サイト右下に表示(吹き出しの形)されているメッセージ機能またはCONTACTページより相談を承ります。
お好みの香りやご愛用中の香水、お探しの香りの系統などをお伺いし、香りのご提案やご紹介をさせていただきます。具体的にご希望の香りがある場合はそれらをお送りさせていただきます(例：AのブランドのBとCの香りを希望、DのブランドのE、FのブランドのGの香りなど)。
もし具体的なご要望が無い場合は、イメージや系統、お探しになりたい方向性など、ご要望をいただきましたらこちらで香りをお選びさせていただきお送りいたします(フローラル系で特にローズがメインの香り、夏に使いたくなる甘めの香り、フルーティフローラルで甘すぎない香り、AというブランドのBという香りとCというブランドのDという香りを使っているのでそれらが好きな人におすすめの香りなど)。
香りのご要望の範囲があまりに広すぎますと絞り込めないため、条件などございましたらあるだけご記載いただけましたら幸いです。香りのご要望についてご相談の方法がわからない場合はお気軽にお問い合わせください。
遠方の方、お時間の無い方、対面での接客が苦手な方、選び方がわからない方、プレゼントをお考えの方など、香りの愛好家の方から香水初心者の方までどうぞお気軽にお問い合わせください。
また、各商品のページからメッセージ機能をご利用いただくと、その商品についてそのままお問い合わせいただくことができるようになっております。
メッセージ機能をご利用の際にお客様の個人情報等が表示されることはございません。気になる香りやお試しになりたい香りがございましたら、香りを付けたムエット(紙)を無料でお送りすることもできますので、ムエットをご希望の方は遠慮なくおっしゃってください。恐れ入りますが、正しい形での香りのお試しを目的としている点や不正利用の防止のため、大量のムエットのご依頼ははお断りさせていただいております。種類が多いブランドの全種類のご依頼や複数回に渡る全種類のご依頼につきましても、お断りもしくはご相談させていただく場合がございますことご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
ムエットは普通郵便にてお送りいたします。香りができるだけ無くならないよう、何曜日にムエットのご依頼をいただいても、月曜日か火曜日のどちらかにお送りいたします(例：水曜日にムエットのご依頼→翌月曜日に郵送)。
〜旧サイトでムエットをご注文されていたお客様へ〜
ムエットの注文方法が変更になりました。
以前のサイトでは商品ページからムエット同梱を選択する流れでしたが、サイトリニューアルに伴い、ムエットをこちらのページから商品追加いただく流れとなりました。
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