ストア移行に伴うお客様アカウント有効化のお願い
いつもLE SILLAGEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ショップのサイトをリニューアルいたしました。
以前のサイトでご購入、メールマガジンのご登録をいただきましたお客様に向けて当ショップのアカウント有効化のお願いをメールでお送りしております。
アカウントを有効化していただくことで、ご購入履歴の確認や、より皆様一人一人の嗜好にあった情報を提供していくことが可能となります。また会員様限定のイベントのご案内など様々な企画を計画しております。お以下の手順に従い、アカウントの有効化をお願いいたします。
1. アカウントの有効化のメールを確認
当ショップから送られている「お客様アカウントの有効化」というタイトルのメールをご開封いただき、アカウントを有効にするボタンをクリックし、サイトに移動してください。
2. パスワードの設定
当ショップにログインするためのパスワードの設定をお願いします。
今後、当ショップのログインは、アカウントの有効化のメールを受信されたメールアドレスと、2で設定いただきましたパスワードでログインすることが可能です。
〜当ショップからメールが届かないお客様へ〜
携帯メールアドレス（docomo/au/softbankのキャリアメール）をお使いのお客様、hotmail、Yahoo Mail、Gmailなどのフリーメールをお使いのお客様より当ショップからのメールが正常にお受けできない場合は、以下の3点をご確認ください。
・迷惑メールフォルダ
フリーメールアドレスをお使いのお客様（gmail/yahoo/hotmailなど）をお使いのお客様につきましては、迷惑メール防止機能により当ショップから配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け（フィルター）設定にて、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
・メール受信設定の見直し
携帯メールアドレス（docomo/au/softbankのキャリアメール）をお使いのお客様につきましてはメール防止フィルターをにより、当ショップからのメールが届かないケースがございます。 lesillage-kyoto.comのフィルターを解除し、【yonekura@lesillage-kyoto.com】を受信できるよう設定をお願い致します。
ドメイン指定受信設定・解除方法
・メールサーバーの上限確認
サーバー上のメールボックスの容量には上限があります。容量が上限に達すると、新規メールを受け付けないことがございます。
不要なメールを削除するなどの対応をいただき、新規メールを受信できるようにメールサーバーの容量確保をお願いいたします。
〜上記3点をご確認いただきてもメールが受信出来ないお客様へ〜
お手数おかけしますが、画面右下にあるチャットまたはyonekura@lesillage-kyoto.comのメール宛に、メールが届かない旨をご連絡ください。頂戴しましたメッセージにつきましては2営業日以内に必ずご返答をさせて頂きます。